LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

je7770-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং আপনার...

এনক্রিপশন সুরক্ষাডেটা স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণপেমেন্ট গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ নীতি
je7770 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা যা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস রিক্যোয়েস্ট করতে পারেন...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ। আপনার ডেটা...
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা তদন্তের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইল ঠিকানায়...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার je7770 অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড খুলুন। এখানে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আমরা এই নীতি তৈরি করেছি

je7770 গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা এবং আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান উভয়ই মেনে চলি। প্রতিটি বিভাগ...

স্থানীয় সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা অনুসরণ করি এবং bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট এবং সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ ফর্মে থাকে না; শুধু...

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা গেমপ্লে ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৯০...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম স্টুডিও সেশন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ যাচাইয়ের জন্য। আমরা...

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করার অপশন আছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি...

নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যখন নতুন ফিচার যুক্ত হয় অথবা নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক

je7770 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট আলাদা দিক কভার করে কিন্তু সবগুলো একই নীতিগত ফ্রেমওয়ার্ক অনুসরণ করে। একটি...

ডেটা সংগ্রহ পরিধি
গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি; ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে সেই তথ্য দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে পরিচালিত হয়।
পেমেন্ট ডেটা
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে; পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা বর্ণনা করে প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং সীমা।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
গোপনীয়তা কভার করে ডেটা এনক্রিপশন; ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দায়িত্ব বর্ণনা করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরমেন্স উন্নতির জন্য; আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ সেবা
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি; তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব ডেটা হ্যান্ডলিং কভার করে যা আমাদের থেকে আলাদা।
বিতর্ক সমাধান
ডেটা প্রাইভেসি বিতর্ক সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করা হয়; পেমেন্ট এবং গেমপ্লে বিতর্ক ব্যবহারের শর্তাবলীতে উল্লেখিত পদ্ধতি অনুসরণ করে।
নীতি সংস্করণ
যখন আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করি তখন পুরনো সংস্করণ ৩০ দিনের জন্য আর্কাইভ থাকে যাতে আপনি পরিবর্তন তুলনা করতে পারেন।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত ডিজাইন উপাদান

je7770 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ডিজাইন সিদ্ধান্ত গোপনীয়তা মাথায় রেখে নেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে শুরু করে গেম লবি পর্যন্ত, আমরা নিশ্চিত করি আপনার ডেটা শুধু প্রয়োজনীয় স্থানেই দৃশ্যমান এবং...

অ্যাকাউন্ট ভিজিবিলিটি আপনার ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস শুধু আপনার লগইন সেশনে দৃশ্যমান।...
লেনদেন রেকর্ড bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধু রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ...
প্রোফাইল সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেকশনে কোন তথ্য পাবলিক এবং কোনটি প্রাইভেট তা...
সেশন সিকিউরিটি প্রতিটি লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত। ১৫ মিনিট...
কমিউনিকেশন পছন্দ অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আলাদা টগল আছে ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশনের...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অপশন আছে।...

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। গেমপ্লে ইতিহাস এবং লগইন সেশন ডেটা নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য রেকর্ড করা হয়।

পেমেন্ট ট্রানজেকশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন নয়। সব ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালিত হয় এবং পেমেন্ট পার্টনার মান মেনে চলে।

আমরা তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম স্টুডিও সেশন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং সব পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা সেকশনে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট রিক্যোয়েস্ট করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমপ্লে রেকর্ড সহ একটি JSON ফাইল ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠাবো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের রিক্যোয়েস্টের পর ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয় যদি না নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজনীয়তা দীর্ঘ সংরক্ষণ বাধ্য করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষার জন্য আরো দীর্ঘ সময় থাকতে পারে।

আমরা গেম সেশন, বেট হিস্ট্রি এবং পেআউট রেকর্ড সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা এবং সেবা মান বজায় রাখতে। এই ডেটা আপনার ব্যালেন্স চেক এবং বিতর্ক সমাধানের জন্য অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান এবং অন্য খেলোয়াড়দের সাথে শেয়ার হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে কমিউনিকেশন পছন্দ সেকশন খুলুন এবং ইমেইল, SMS অথবা পুশ নোটিফিকেশন টগল বন্ধ করুন। নিরাপত্তা এবং লেনদেন সতর্কতা সবসময় সক্রিয় থাকবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।